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Soins et bien être

Quelle est la prochaine étape pour nos entreprises? Une lettre d'un propriétaire d'entreprise

Il ne fait aucun doute que nous voulons tous revenir bientôt pour rouvrir nos entreprises. Je reçois constamment des questions de mes clients sur le moment où nous pouvons le faire et comment allons-nous mener nos activités lorsque nous le ferons? Cela, ajouté aux difficultés financières de nos employés et de nos clients, crée une […]

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Soins et bien être

Une étude montre que le service client est impératif pour fidéliser les consommateurs

Alors que certains États s'orientent vers la réouverture lente d'entreprises non essentielles, cela a laissé aux spas et aux entreprises le défi de ramener des clients. Une enquête menée par DaySmart Software a examiné le comportement des consommateurs et a déterminé les traits et caractéristiques que les consommateurs préfèrent dans leurs marques préférées. Pour les […]