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Soins et bien être

5 façons de créer et de fidéliser une clientèle masculine

À mesure que la stigmatisation liée au toilettage des hommes et au soin de leur peau s'estompe, les hommes sont plus préoccupés que jamais par les soins personnels. En fait, selon une étude de Future Market Insights, le marché des produits de soins intimes pour hommes devrait croître rapidement à un taux de croissance annuel […]

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Soins et bien être

Une étude montre que le service client est impératif pour fidéliser les consommateurs

Alors que certains États s'orientent vers la réouverture lente d'entreprises non essentielles, cela a laissé aux spas et aux entreprises le défi de ramener des clients. Une enquête menée par DaySmart Software a examiné le comportement des consommateurs et a déterminé les traits et caractéristiques que les consommateurs préfèrent dans leurs marques préférées. Pour les […]